FAQ: усі ваші запитання про Серйозні знайомства

Загальне

Як зрозуміти, що людина теж шукає серйозних стосунків?

У кожному профілі вказано мету стосунків, обрану учасником під час реєстрації. Прочитайте її, перш ніж вподобати профіль, а потім переконайтеся в розмові, що ваші наміри збігаються: мета не замінить кількох щирих розмов.

Серйозні знайомства безкоштовний?

Так, у головному: реєстрація, профіль, «подобається» і необмежений чат із кожним метчем. Діаманти й підписка Premium необов’язкові: вони допомагають діяти швидше, а не знайомитися.

Чому тут немає стрічки?

Бо Серйозні знайомства створено для знайомств і ні для чого більше. Без публікацій та історій, які треба гортати, увага залишається на профілях і розмовах із вашими метчами.

Що ви робите проти фейкових профілів і шахрайства?

Фотографії перевіряються автоматично, профілі можна підтвердити селфі, а команда модерації розглядає кожну скаргу. З вашого боку: ніколи не надсилайте гроші тому, з ким не зустрічалися, запропонуйте відеодзвінок і повідомляйте про будь-який підозрілий профіль.

Хто може бачити мій профіль?

Лише авторизовані учасники. Ваш профіль не з’являється ні на публічних сторінках сайту, ні в пошукових системах, а ваша електронна адреса чи номер телефону ніколи не показуються. У режимі інкогніто Premium ви переглядаєте профілі непомітно.

Акаунт і безпека

Сайт і застосунок використовують той самий акаунт?

Так. Входьте тим самим способом (ел. пошта, Google, Apple або номер телефону): ви знайдете свій профіль, метчі, розмови та діаманти.

Я не отримав листа з підтвердженням. Що робити?

Спочатку перевірте теку «Спам». Якщо за кілька хвилин нічого не прийшло, надішліть лист повторно зі сторінки входу або увійдіть через Google, Apple чи номер телефону.

Як отримати значок перевіреного профілю?

Зробіть селфі, повторивши вказаний жест: його порівняють із вашими фотографіями. Після схвалення у вашому профілі з’явиться синій значок. У налаштуваннях пошуку можна також обрати показ лише перевірених профілів.

Чи можу я обирати, які профілі мені показують?

Так, у налаштуваннях пошуку: стать, яку ви шукаєте, віковий діапазон, відстань від вас (аж до всього світу) і, за бажанням, лише перевірені профілі. Ці налаштування однакові на сайті та в застосунку.

Як видалити акаунт?

У розділі Налаштування > Видалити акаунт, на сайті або в застосунку. Ваш профіль, фото та вподобання буде видалено. Не забудьте скасувати підписку, якщо вона є, у Google Play або App Store.

Повідомлення, діаманти й Premium

Як надіслати повідомлення учаснику?

Якщо ви сподобалися одне одному, чат відкривається безкоштовно й без обмежень. Щоб написати, не чекаючи на метч, надішліть пріоритетне повідомлення за діаманти (дешевше з Premium): воно надійде прямо в особисті повідомлення.

Для чого потрібні діаманти?

Це валюта застосунку: пріоритетне повідомлення, повернення до надто швидко пропущеного профілю, перегляд тих, кому ви сподобалися, просування профілю на 30 хвилин. Вартість завжди показується до оплати.

Чи можна отримати діаманти безкоштовно?

Так: під час реєстрації ви отримуєте діаманти в подарунок, а в застосунку заробляєте один за кожне коротке рекламне відео, переглянуте до кінця, — до 5 на день.

Що дає підписка Premium?

Необмежені «подобається», суперлайк, повернення, перегляд тих, кому ви сподобалися, сповіщення про прочитання, пріоритетний показ, пріоритетні повідомлення без метчу, режим інкогніто й бонусні діаманти щомісяця. Допомагає діяти швидше, але ніколи не обов’язкова.