FAQ: गंभीर डेटिंग के बारे में आपके सभी सवाल

सामान्य

कैसे जानूँ कि सामने वाला भी गंभीर रिश्ता ढूँढ रहा है?

हर प्रोफ़ाइल पर रिश्ते का एक लक्ष्य दिखता है, जिसे सदस्य ने रजिस्ट्रेशन के समय चुना। किसी प्रोफ़ाइल को लाइक करने से पहले उसे पढ़ें, फिर बातचीत में पक्का करें कि इरादे मेल खाते हैं: लक्ष्य कुछ सच्ची बातचीत की जगह नहीं ले सकता।

क्या गंभीर डेटिंग मुफ़्त है?

ज़रूरी चीज़ों के लिए हाँ: रजिस्ट्रेशन, प्रोफ़ाइल, लाइक और हर मैच के साथ असीमित चैट। हीरे और Premium सदस्यता वैकल्पिक हैं: ये तेज़ी से आगे बढ़ने के लिए हैं, किसी से मिलने के लिए ज़रूरी नहीं।

यहाँ फ़ीड क्यों नहीं है?

क्योंकि गंभीर डेटिंग सिर्फ़ मिलने-जुलने के लिए बना है, और किसी चीज़ के लिए नहीं। स्क्रॉल करने के लिए पोस्ट या स्टोरीज़ न होने से ध्यान प्रोफ़ाइल और आपके मैच के साथ बातचीत पर रहता है।

फ़र्ज़ी प्रोफ़ाइल और धोखाधड़ी के ख़िलाफ़ आप क्या करते हैं?

फ़ोटो की अपने-आप जाँच होती है, प्रोफ़ाइल सेल्फ़ी से सत्यापित की जा सकती हैं और मॉडरेशन टीम हर रिपोर्ट देखती है। आपकी ओर से: जिससे मिले नहीं उसे कभी पैसे न भेजें, वीडियो कॉल का सुझाव दें और हर संदिग्ध प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करें।

मेरी प्रोफ़ाइल कौन देख सकता है?

सिर्फ़ लॉग इन किए हुए सदस्य। आपकी प्रोफ़ाइल न साइट के सार्वजनिक पेजों पर दिखती है, न सर्च इंजनों में, और आपका ईमेल पता या नंबर कभी नहीं दिखाया जाता। Premium के इनकॉग्निटो मोड से आप बिना दिखे प्रोफ़ाइल देख सकते हैं।

अकाउंट और सुरक्षा

क्या साइट और ऐप एक ही खाता इस्तेमाल करते हैं?

हाँ। उसी तरीक़े से लॉग इन करें (ईमेल, Google, Apple या फ़ोन नंबर): आपको अपनी प्रोफ़ाइल, मैच, बातचीत और हीरे मिल जाएँगे।

मुझे पुष्टि का ईमेल नहीं मिला, क्या करूँ?

पहले स्पैम फ़ोल्डर देखें। कुछ मिनट बाद भी कुछ न आए तो लॉग इन पेज से ईमेल दोबारा भेजें, या Google, Apple या अपने फ़ोन नंबर से लॉग इन करें।

सत्यापित प्रोफ़ाइल का बैज कैसे पाऊँ?

बताए गए इशारे की नकल करते हुए एक सेल्फ़ी लें: इसकी तुलना आपकी फ़ोटो से की जाती है। मंज़ूरी मिलते ही आपकी प्रोफ़ाइल पर नीला बैज दिखता है। अपनी पसंद की सेटिंग में आप सिर्फ़ सत्यापित प्रोफ़ाइल देखने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

क्या मैं चुन सकता हूँ कि मुझे कौन-सी प्रोफ़ाइल दिखें?

हाँ, अपनी पसंद की सेटिंग में: आप किसे ढूँढ रहे हैं, उम्र की सीमा, आपके आसपास की दूरी (पूरी दुनिया तक) और चाहें तो सिर्फ़ सत्यापित प्रोफ़ाइल। ये सेटिंग साइट और ऐप पर एक जैसी हैं।

मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?

साइट या ऐप में विकल्प > अकाउंट हटाएँ पर जाएँ। आपकी प्रोफ़ाइल, फ़ोटो और लाइक मिटा दिए जाते हैं। कोई सदस्यता हो तो उसे Google Play या App Store से रद्द करना न भूलें।

मैसेज, डायमंड और प्रीमियम

किसी सदस्य को संदेश कैसे भेजूँ?

अगर आप दोनों एक-दूसरे को लाइक करते हैं, तो चैट मुफ़्त और बिना सीमा के खुल जाती है। मैच का इंतज़ार किए बिना लिखने के लिए, हीरों से चुकाया गया प्राथमिकता संदेश (Premium के साथ सस्ता) सीधे सामने वाले के इनबॉक्स में पहुँचता है।

हीरे किस काम आते हैं?

ये ऐप की मुद्रा हैं: प्राथमिकता संदेश, जल्दी में छूटी प्रोफ़ाइल पर वापस जाना, यह देखना कि आपको किसने लाइक किया, आपकी प्रोफ़ाइल को 30 मिनट तक आगे दिखाना। क़ीमत हमेशा भुगतान से पहले दिखाई जाती है।

क्या हीरे मुफ़्त मिल सकते हैं?

हाँ: रजिस्ट्रेशन पर हीरे उपहार में मिलते हैं, और ऐप में अंत तक देखे गए हर छोटे विज्ञापन वीडियो के लिए एक हीरा मिलता है, दिन में 5 तक।

Premium सदस्यता से क्या बदलता है?

असीमित लाइक, सुपर लाइक, वापस लेना, आपको किसने लाइक किया यह देखना, पढ़ने की सूचना, प्राथमिकता वाली दृश्यता, बिना मैच के प्राथमिकता संदेश, इनकॉग्निटो मोड और हर महीने बोनस हीरे। तेज़ी से आगे बढ़ने के लिए उपयोगी, कभी ज़रूरी नहीं।