FAQ: wszystkie Twoje pytania o Poważne Randki

Ogólne

Skąd mam wiedzieć, czy ktoś też szuka poważnego związku?

Każdy profil pokazuje cel związku wybrany przez członka przy rejestracji. Przeczytaj go, zanim polubisz profil, a potem sprawdź w rozmowie, czy Wasze zamiary są zgodne: cel nie zastąpi kilku szczerych rozmów.

Czy Poważne Randki jest darmowy?

Tak, w tym, co najważniejsze: rejestracja, profil, „lubię to” i nieograniczony czat z każdym matchem. Diamenty i subskrypcja Premium są opcjonalne: pomagają działać szybciej, a nie poznać kogoś.

Dlaczego nie ma aktualności?

Ponieważ Poważne Randki służy do poznawania ludzi i do niczego więcej. Bez postów i relacji do przewijania uwaga pozostaje na profilach i rozmowach z Twoimi matchami.

Co robicie przeciw fałszywym profilom i oszustwom?

Zdjęcia są sprawdzane automatycznie, profile można zweryfikować selfie, a zespół moderacji sprawdza każde zgłoszenie. Ze swojej strony: nigdy nie wysyłaj pieniędzy komuś, kogo nie spotkałeś, zaproponuj rozmowę wideo i zgłaszaj każdy podejrzany profil.

Kto może zobaczyć mój profil?

Tylko zalogowani członkowie. Twój profil nie pojawia się ani na publicznych stronach serwisu, ani w wyszukiwarkach, a Twój adres e-mail czy numer telefonu nigdy nie są pokazywane. W trybie incognito Premium przeglądasz profile niewidoczny dla innych.

Konto i bezpieczeństwo

Czy strona i aplikacja używają tego samego konta?

Tak. Zaloguj się tą samą metodą (e-mail, Google, Apple lub numer telefonu): znajdziesz swój profil, matche, rozmowy i diamenty.

Nie dostałem e-maila z potwierdzeniem. Co zrobić?

Najpierw sprawdź folder spam. Jeśli po kilku minutach nic nie przyjdzie, wyślij e-mail ponownie ze strony logowania albo zaloguj się przez Google, Apple lub numer telefonu.

Jak zdobyć odznakę zweryfikowanego profilu?

Zrób selfie, powtarzając wskazany gest: zostanie porównane z Twoimi zdjęciami. Po zatwierdzeniu na Twoim profilu pojawi się niebieska odznaka. W preferencjach możesz też wybrać, by widzieć tylko zweryfikowane profile.

Czy mogę wybrać, jakie profile mi się wyświetlają?

Tak, w preferencjach: szukana płeć, przedział wieku, odległość od Twojego miejsca zamieszkania (aż po cały świat) i, jeśli chcesz, tylko zweryfikowane profile. Te ustawienia są takie same na stronie i w aplikacji.

Jak usunąć konto?

W Opcje > Usuń konto, na stronie lub w aplikacji. Twój profil, zdjęcia i polubienia zostaną usunięte. Pamiętaj, by anulować ewentualną subskrypcję w Google Play lub App Store.

Wiadomości, diamenty i Premium

Jak wysłać wiadomość do członka?

Jeśli oboje się polubicie, czat otwiera się za darmo i bez limitu. Aby napisać bez czekania na matcha, wiadomość priorytetowa, opłacona diamentami (taniej z Premium), trafia prosto do skrzynki tej osoby.

Do czego służą diamenty?

To waluta aplikacji: wiadomość priorytetowa, powrót do zbyt szybko pominiętego profilu, sprawdzenie, kto Cię polubił, wyróżnienie Twojego profilu na 30 minut. Koszt jest zawsze pokazany przed zapłatą.

Czy można dostać diamenty za darmo?

Tak: diamenty dostajesz w prezencie przy rejestracji, a w aplikacji zdobywasz jeden za każdy krótki film reklamowy obejrzany do końca, do 5 dziennie.

Co zmienia subskrypcja Premium?

Nieograniczone „lubię to”, Super Like, cofanie, sprawdzanie, kto Cię polubił, potwierdzenia odczytu, priorytetowa widoczność, wiadomości priorytetowe bez matcha, tryb incognito i bonusowe diamenty co miesiąc. Przydatna, by działać szybciej, nigdy obowiązkowa.