よくある質問:真剣な出会いに関するすべての疑問
一般
相手も真剣な交際を望んでいるか、どうすればわかりますか?
すべてのプロフィールに、会員が登録時に選んだ交際の目的が表示されます。いいねを送る前に確認し、会話の中でお互いの気持ちが合っているか確かめましょう。目的の表示は、誠実なやりとりの代わりにはなりません。
真剣な出会い は無料ですか?
基本的な機能は無料です:登録、プロフィール、いいね、そしてマッチした相手とのチャットは無制限。ダイヤと Premium は任意で、出会うためではなく、より早く進めるためのものです。
なぜフィードがないのですか?
真剣な出会い は出会いのためだけに作られているからです。スクロールする投稿やストーリーがないので、プロフィールとマッチした相手との会話に集中できます。
偽プロフィールや詐欺にはどう対策していますか?
写真は自動でチェックされ、プロフィールは自撮りで本人確認でき、モデレーションチームがすべての通報を確認します。あなた自身も、会ったことのない人にお金を送らない、ビデオ通話を提案する、怪しいプロフィールは通報する、を心がけてください。
誰が私のプロフィールを見られますか?
ログインしている会員だけです。あなたのプロフィールはサイトの公開ページにも検索エンジンにも表示されず、メールアドレスや電話番号が表示されることもありません。Premium のシークレットモードなら、相手に知られずにプロフィールを見られます。
アカウントと安全
サイトとアプリは同じアカウントですか?
はい。同じ方法(メール、Google、Apple、電話番号)でログインすれば、プロフィール、マッチ、会話、ダイヤがそのまま使えます。
確認メールが届きません。どうすればいいですか?
まず迷惑メールフォルダを確認してください。数分待っても届かない場合は、ログインページからメールを再送するか、Google、Apple、電話番号でログインしてください。
本人確認済みバッジはどうすればもらえますか?
指定されたジェスチャーをまねて自撮りしてください。あなたの写真と照合されます。承認されると、プロフィールに青いバッジが表示されます。設定で本人確認済みのプロフィールだけを表示することもできます。
表示されるプロフィールを選べますか?
はい、設定で選べます:探している性別、年齢の範囲、あなたからの距離(世界中まで)、希望すれば本人確認済みのプロフィールのみ。これらの設定はサイトとアプリで共通です。
アカウントを削除するには?
サイトまたはアプリの「オプション > アカウントを削除」から行えます。プロフィール、写真、いいねが消去されます。サブスクリプションがある場合は、Google Play または App Store で解約するのを忘れずに。
メッセージ・ダイヤ・Premium
会員にメッセージを送るには?
お互いにいいねすれば、チャットが無料・無制限で始まります。マッチを待たずに送りたいときは、ダイヤで支払う優先メッセージ(Premium なら割安)が相手の受信箱に直接届きます。
ダイヤは何に使えますか?
アプリ内の通貨です:優先メッセージ、急いでスキップしたプロフィールに戻る、いいねした人を見る、プロフィールを30分間目立たせる。料金は支払い前に必ず表示されます。
ダイヤを無料でもらえますか?
はい。登録時にダイヤがプレゼントされ、アプリでは短い広告動画を最後まで見るごとに1個、1日最大5個もらえます。
Premium で何が変わりますか?
いいね無制限、スーパーいいね、元に戻す、いいねした人を見る、既読表示、優先表示、マッチ前の優先メッセージ、シークレットモード、毎月のボーナスダイヤ。より早く進めるのに便利ですが、必須ではありません。