الأسئلة الشائعة: كل أسئلتك عن زواج جاد
عام
كيف أعرف إن كان الشخص يبحث هو أيضًا عن علاقة جادة؟
يعرض كل ملف هدفًا من العلاقة اختاره العضو عند التسجيل. اقرأه قبل أن تُعجب بالملف، ثم تأكّد في المحادثة من توافق نواياكما: الهدف لا يغني عن بضع أحاديث صادقة.
هل زواج جاد مجاني؟
نعم في الأساس: التسجيل والملف والإعجابات والدردشة غير المحدودة مع كل تطابقاتك. الماس واشتراك Premium اختياريان: يساعدانك على التقدم أسرع، لا على التعارف.
لماذا لا يوجد آخر الأخبار؟
لأن زواج جاد صُمّم للتعارف ولا شيء غيره. دون منشورات أو قصص للتمرير، يبقى انتباهك على الملفات وعلى المحادثات مع تطابقاتك.
ماذا تفعلون ضد الملفات المزيفة والاحتيال؟
تُفحص الصور تلقائيًا، ويمكن توثيق الملفات بصورة سيلفي، ويراجع فريق الإشراف كل بلاغ. ومن جهتك: لا ترسل المال أبدًا لشخص لم تلتقِ به، واقترح مكالمة فيديو، وأبلغ عن أي ملف مريب.
من يمكنه رؤية ملفي؟
الأعضاء المسجّلون دخولهم فقط. لا يظهر ملفك في صفحات الموقع العامة ولا في محركات البحث، ولا يُعرض بريدك الإلكتروني أو رقمك أبدًا. ومع وضع التخفي في Premium تتصفح الملفات دون أن يراك أحد.
الحساب والأمان
هل يستخدم الموقع والتطبيق الحساب نفسه؟
نعم. سجّل الدخول بالطريقة نفسها (البريد الإلكتروني أو Google أو Apple أو رقم الهاتف): ستجد ملفك وتطابقاتك ومحادثاتك وماساتك.
لم تصلني رسالة التأكيد، ماذا أفعل؟
تحقّق أولًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إن لم يصل شيء بعد بضع دقائق، أعد إرسال الرسالة من صفحة تسجيل الدخول، أو سجّل الدخول عبر Google أو Apple أو رقم هاتفك.
كيف أحصل على شارة الملف الموثّق؟
التقط صورة سيلفي تقلّد فيها الإشارة المطلوبة: تُقارن بصورك. بعد الموافقة تظهر الشارة الزرقاء على ملفك. ويمكنك أيضًا في تفضيلاتك اختيار عرض الملفات الموثّقة فقط.
هل يمكنني اختيار الملفات التي تُعرض عليّ؟
نعم، في تفضيلاتك: الجنس الذي تبحث عنه، والفئة العمرية، والمسافة من مكانك (حتى العالم كله)، والملفات الموثّقة فقط إن شئت. هذه الإعدادات نفسها على الموقع وفي التطبيق.
كيف أحذف حسابي؟
من الخيارات > حذف الحساب، على الموقع أو في التطبيق. يُمسح ملفك وصورك وإعجاباتك. لا تنسَ إلغاء أي اشتراك من Google Play أو App Store.
الرسائل والماس وبريميوم
كيف أرسل رسالة إلى عضو؟
إذا أُعجب كلٌّ منكما بالآخر تُفتح الدردشة مجانًا ودون حدّ. وللكتابة دون انتظار التطابق، تصل الرسالة ذات الأولوية، المدفوعة بالماس (أرخص مع Premium)، مباشرة إلى صندوق رسائل الشخص الآخر.
ما فائدة الماس؟
إنه عملة التطبيق: رسالة ذات أولوية، العودة إلى ملف تخطّيته بسرعة، معرفة من أُعجب بك، إبراز ملفك لمدة 30 دقيقة. تُعرض التكلفة دائمًا قبل الدفع.
هل يمكن الحصول على الماس مجانًا؟
نعم: تحصل على ماسات هدية عند التسجيل، وفي التطبيق تربح ماسة عن كل فيديو إعلاني قصير تشاهده حتى النهاية، حتى 5 يوميًا.
ماذا يغيّر اشتراك Premium؟
إعجابات غير محدودة، وإعجاب فائق، والتراجع، ومعرفة من أُعجب بك، وإشعارات القراءة، وظهور ذو أولوية، ورسائل ذات أولوية دون تطابق، ووضع التخفي، وماسات إضافية كل شهر. مفيد للتقدم أسرع، وليس إلزاميًا أبدًا.